텐트를 수리할 때 불편했던 3가지!
1. 브랜드 A/S 센터와의 비효율적인 커뮤니케이션
- 전화? 문자? 이메일? 웹사이트? SNS? 어디로 문의를 해야 빠르게 처리가 가능한지 모르겠어요.
- A/S 접수는 했는데 어떻게 진행되고 있는지 알 수가 없으니, 계획에 차질이 생겨요.
2. A/S 신청 후 직접 배송의 불편함
- 텐트를 직접 포장하고 택배를 보내는 과정이 너무 번거로워요.
- 무거운 텐트를 이고 우체국에 가거나 택배 기사님을 불러야 해요.
3. 수리 비용과 기간의 불확실성
- 수리 비용이 얼마나 나올지 미리 알기 어려워 답답해요.
- 견적을 받는 데 시간이 너무 오래 걸려요.
이제 ‘바깥’과 함께라면, 편리하게 텐트를 수리하실 수 있습니다!
‘바깥’은 텐트 수리의 모든 번거로움을 해결해 드리는 스마트한 관리 솔루션이에요. 간단하게 텐트 A/S를 맡길 수 있는 방법을 소개해 드릴게요.
모든 브랜드 A/S를 한곳에서 관리
- 전화, 문자, 이메일, 웹사이트, SNS로 했던 A/S 접수를 이제 ‘바깥’으로 간단하고 빠르게.
- ‘바깥’ 앱에서 다양한 브랜드의 텐트 A/S를 한 번에 관리하실 수 있어요.
- 간단한 정보 입력 후, 몇 번의 터치로 수리 절차를 시작하실 수 있어요.
편리한 택배 픽업 서비스
- A/S 접수 단계에서 화물택배 수거 서비스를 신청할 수 있어요.
- 더 이상 무거운 텐트를 들고 택배 보내러 나가지 않으셔도 된답니다.
- 택배 기사님이 문 앞에서 직접 픽업해 가니까 편하게 집에서 기다리세요!
정확한 수리 견적과 기간 안내
- 손상된 부위의 사진을 가이드에 맞추어 촬영 후 업로드하고, 텍스트로 설명해주시면 빠르게 견적을 받아보실 수 있어요.
- 수리 비용과 소요 기간을 미리 확인하실 수 있어요.
투명한 수리 진행 과정
- A/S가 진행되는 동안 실시간으로 수리 과정을 추적하실 수 있어요.
- 수리 상태를 단계별로 확인할 수 있어, 더욱 투명한 관리가 가능해요.
제조사에서 직접 운영하는 Q&A
- 공개된 질문과 답변 중에서 궁금증을 바로 해결해보세요.
- 해당 브랜드의 문의 게시판을 매번 들어가서 답변이 달렸는지 확인하지 않아도 된답니다.
‘바깥’이 구상한 텐트 A/S는 이제 더 이상 번거롭지 않습니다!
복잡한 절차 없이 간편한 배송 및 결제와 똑똑한 서비스로 여러분의 텐트를 지켜주세요. **‘바깥’** 앱 하나만 있으면 A/S 신청부터 완료까지 모든 과정을 편리하게 해결하실 수 있으니까요!
그럼, 바깥에서 뵙겠습니다.
텐트 브랜드 제휴 업체 모집
- 고객분들의 A/S 접수 및 처리에 골치 아파봤던 텐트 브랜드 여러분들의 고민, ’바깥’이 해결해드리겠습니다.
- ’바깥’과 함께 하실 텐트 브랜드의 연락 기다립니다. [[email protected]]